Le CISSS du Bas-Saint-Laurent offre des opportunités de carrière aux personnes dont le leadership positif se démarque. Vous aimez mener à bien des projets, faire preuve d’initiative et participer à l’atteinte d'objectifs ? Vous partagez les valeurs de l’organisation : la collaboration, l’humanisation l’engagement et responsabilisation ? Nous avons une place pour vous !
Description (rôle, responsabilités, exigences)
Le Centre intégré de santé et de services sociaux du Bas-Saint-Laurent est à la recherche de candidates et de candidats pour combler le poste de gestionnaire responsable au Centre d’hébergement de soins de longue durée (CHSLD) de Saint-Cyprien à la Direction du programme d’hébergement longue durée (DPHLD). Notre établissement compte plus de 9900 employés pour un budget de 1,05 G$.
Sommaire du rôle et des responsabilités
Sous l’autorité hiérarchique de la directrice adjointe intérimaire du programme d’hébergement de longue durée, la personne titulaire du poste doit assumer les fonctions d'encadrement requises pour l'organisation, la mise en œuvre et le développement de l’offre de soins et de services. Elle a la responsabilité d'intégrer les priorités et les plans d'action établis par les instances supérieures et la direction.
Elle s’assure de la complémentarité ainsi que de la continuité des soins et services offerts par les unités administratives sous sa responsabilité et de ceux offerts par les autres secteurs d’activité de sa direction, les autres directions de l’établissement et les partenaires associés aux activités qu’elle coordonne. L’approche de gestion de cette personne s’inscrit dans une gestion matricielle avec l’ensemble des équipes qui compose le CHSLD.
Elle s’assure également du respect des ententes de gestion liées à sa coordination et de l’application des processus d’évaluation des résultats et de la performance. Elle est responsable de l’allocation des ressources aux différentes unités administratives sous sa responsabilité et est imputable de la gestion inhérente à sa coordination.
Elle assure l’organisation, la planification, le contrôle, l’évaluation, la qualité et l’harmonisation des activités pour le CHSLD sous sa responsabilité. Elle assume la gestion des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles en collaboration avec les chefs d’unité, s’il y a lieu. Elle s’assure de la cohésion des activités pour l’ensemble de son secteur et de la mise en place des conditions favorisant l’utilisation des meilleures pratiques clinico-administrative. Elle intègre le processus continu de la qualité au sein de ses secteurs. Elle s’assure de l’atteinte des objectifs de qualité et de performance définis par l’organisation. L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services.
De plus, la personne effectue toute autre tâche demandée et assume l’imputabilité des mandats qui lui sont confiés.
Gestion des activités cliniques :
• Planifie, coordonne et contrôle la gestion courante des opérations clinico-administratives et du milieu de vie du CHSLD sous sa responsabilité. S’assure du déploiement de l’offre de soins et de services et des différentes trajectoires des clientèles dans le centre d’hébergement,
• Planifie et coordonne la mise en place des différents programmes cliniques notamment la prévention et le contrôle des infections (PCI), les soins palliatifs et de fin de vie, la gestion des symptômes comportementaux et psychologiques de la démence (SCPD), la prévention et la gestion des chutes, etc.,
• Assure la coordination transversale des services cliniques du milieu de vie et de soins avec les autres services de l’établissement, par exemple les services d’hygiène et salubrité, services alimentaires, services de nutrition clinique et PCI. S’assure de la disponibilité d’équipes spécialisées en soutien aux équipes sur le terrain, notamment en PCI, de soins palliatifs et de fin de vie, SCPD, santé mentale et autres,
• Établis des liens de collaboration avec les partenaires de la communauté dans la poursuite de la mise en place du milieu de vie,
• S’assure de l’application et du respect des politique et procédure pour contrer la maltraitance et contribue au développement d’une culture forte de bientraitance auprès des résidents,
• Anime les rencontres et réalise les suivis nécessaires auprès du comité des résidents,
• Contribue à l’analyse et la mise en œuvre de correctifs relatifs aux indicateurs de performance administrative ou clinique de la direction adjointe,
• Contribue au processus d’amélioration continu de la qualité et de la sécurité en assurant l’analyse à haut niveau des rapports d’incident/accident, des déclarations d’infections nosocomiales ou d’erreurs de médicaments et participe à l’analyse ou aux enquêtes, le cas échéant, et propose des stratégies organisationnelles pour apporter les correctifs nécessaires afin de diminuer les incidents et les accidents,
• S’assure de développer une culture de sécurité et d’amélioration continue de la qualité des soins et services dans le ou les CHSLD sous sa responsabilité,
• S’assure du respect des lois et des règlements régissant les services de santé et les services sociaux ainsi que ceux des ordres professionnels et des contrats individuels et collectifs,
• S’assure que le personnel du CHSLD sous sa responsabilité connaît les mesures de prévention des incendies et leur rôle respectif lors de l’application du plan des mesures d’urgence.
Gestion des ressources humaines :
• Participe au processus de sélection du personnel sous sa responsabilité, sélectionne et émet les recommandations aux personnes concernées. Assure la dotation des postes,
• S’assure d’une structure de postes et d’une gestion des ressources humaines visant la stabilisation du personnel dans une même installation,
• Contribue à l’appréciation du rendement du personnel selon le programme établi et en supervise l’application dans la direction adjointe,
• Contribue à la mise en place d’un environnement de travail sain et sécuritaire en veillant notamment à la réduction des risques relatifs à la santé et à la sécurité du personnel,
• S’assure de l’accueil-intégration du nouveau personnel, de la participation, du maintien et du développement des compétences des effectifs en place,
• Participe au processus de planification de la main-d’œuvre pour le CHSLD sous sa responsabilité,
• Coordonne les activités de remplacement du personnel pour ses installations. Assure la gestion des horaires de travail du personnel,
• S’assure que le personnel intègre et respecte les orientations, les politiques et les règlements en vigueur,
• Assure le suivi des dossiers disciplinaires lorsque les efforts d’amélioration du rendement ou du comportement s’avèrent inefficaces,
• Planifie le plan de développement des ressources humaines (PDRH) et l’actualise,
• S’assure d’une dotation des effectifs et des ajustements nécessaires en fonction des besoins des usagers. Évolution vers une dotation dynamique des ressources humaines plutôt qu’une dotation statique, en collaboration avec les autres directions.
Gestion financière et suivi budgétaire :
• Participe à la préparation des prévisions budgétaires,
• S’assure du respect des enveloppes budgétaires allouées dans ses services et détermine les mécanismes de contrôle requis à leur application,
• Planifie les mesures pour atteindre l’efficience financière, le cas échéant.
Gestion des ressources matérielles et techniques :
• S’assure du bon fonctionnement des ressources matérielles et techniques dans ses services, de leur entretien ou recommande leur renouvellement en regard de la désuétude ou de l’évolution technologique et propose les mécanismes de contrôle requis,
• Assure les liens opérationnels avec les directions et services concernés,
• Planifie le renouvellement des équipements et mobiliers du CHSLD
Gestion des ressources et des actifs informationnels :
• S’assure de l’utilisation adéquate des ressources et des actifs informationnels des services sous sa responsabilité et participe aux mécanismes de contrôle requis,
• Planifie avec les directions partenaires, l’implantation de projets de technologie informationnelle,
• S’assure que les moyens technologiques sont efficients et ont une valeur ajoutée dans son utilisation pour la clientèle (plus de temps au client, diminution du travail administratif, etc.).
Gestion de la qualité du milieu de vie :
• Participe aux visites d’évaluation de la qualité du milieu de vie, collabore à la planification et l’implantation des améliorations, en assurant le suivi et le partenariat avec les autres directions,
• Anime les comités de travail et s’assure que tous les intervenants du CHSLD aient une vision commune du concept milieu de vie.
Gestion des partenariats :
• S’assure que les proches aidants sont considérés et impliqués comme des partenaires de choix dans la vie quotidienne des résidents du CHSLD,
• Initie et développe des relations de partenariat et d’alliance auprès des différents services et directions de l’établissement ainsi qu’à l’externe.
Qualifications
Exigences requises
• Baccalauréat dans un domaine clinique ou de l’administration pertinent à la fonction,
• Expérience professionnelle d’au moins cinq (5) ans dont deux (2) ans ou plus dans un poste d’encadrement,
• Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal,
• Capacité à mobiliser des équipes dans une recherche constante de sécurité et qualité des services,
• Principes de gestion et de relations où la rigueur, le discernement, la cohésion, la confiance, l’imputabilité, l’humanisme et l’interdépendance sont au rendez-vous,
• Toute combinaison d’expérience ou de formation jugée pertinente peut compenser l’une ou l’autre des exigences.
Information additionnelle
Concours « grand public », ouvert à la fois au réseau et à l’extérieur du réseau.
Rémunération
Selon le règlement en vigueur
Classe salariale no 39.
Salaire annuel au 1er avril 2022 : entre 88 880$ et 115 544$ (déterminé selon le Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux ).
Port d'attache
CHSLD Saint-Cyprien
Entrée en fonction
À déterminer.
★ Territoire desservie par le CISSS du Bas-Saint-Laurent: Rivière-du-Loup (Saint-Cyprien, L’Isle-Verte, Notre-Dame-des-Sept-Douleurs, Saint-Épiphane, Saint-Antonin, Cacouna), Rimouski (Saint-Fabien, Saint-Marcelin, Saint-Narcisse), Kamouraska (La Pocatière, Pohénégamook, Saint-Alexandre-de-Kamouraska, Saint-Pâcome, Saint-Pascal, Rivière-Ouelle), Les Basques (Trois-Pistoles, Saint-Clément, Saint-Jean-de-dieu), Témiscouata (Cabano, Rivière-bleue, Squatec, Saint-Louis-du-Ha! Ha! Lac-des-Aigles, Dégelis, Pohénégamook, Notre-Dame-du-Lac), Matanie (Matane, Baie-des-sables, Les Méchins), Mitis (Mont-joli, Les Hauteurs), Matapédia (Amqui, Lac-au-Saumon, Causapscal, Sayabec, Saint-Moïse).
Programme d'accès à l'égalité en emploi
Nous souscrivons au principe de l'accès à l'égalité à l'emploi et les candidatures des minorités visibles, des minorités ethniques, des autochtones, des personnes handicapées et des femmes sont encouragées. Des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature. Nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature est retenue.