Agent(e) de planification, de programmation et de recherche - Déploiement dossier santé numérique

Nature de la fonction :

Personne qui est chargée d'un ou plusieurs programmes ou de projets dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services notamment en conseillant, en assurant le suivi ou en soutenant divers acteurs dans un ou plusieurs programmes ou projets.

Elle assure les activités de recherche nécessaires à l'identification et à l'évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d'assurer une planification adéquate des services. Elle fournit ses conseils relativement à l'implantation ou à l'amélioration de programmes et/ou de ser-vices. Elle peut participer aux différentes activités d'enseignement et de formation.

Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales.

Description (rôle, responsabilités, exigences)

Rôles et responsabilités générales :

Sous l’autorité du chef de service du Bureau de projets, l’agent ou l’agente de planification, de programmation et de recherche participe activement à la mise en place des fondations nécessaires à l’arrivée du dossier santé numérique (DSN). Il ou elle met à profit son expertise pour contribuer aux travaux de l’équipe permanente DSN afin d’atteindre les objectifs attendus. Il ou elle réalise principalement des activités d’analyse des processus d’affaires en place dans le but d’identifier les opportunités d’informatisation clinique et d’amélioration des processus de travail. Il ou elle accompagne également les clinicien(ne)s dans l’intégration des technologies de l’informations dans un contexte de transformation numérique majeur. Il ou elle joue un rôle transversal auprès des intervenants de directions partenaires en exerçant son rôle d’influence dans le but d’harmoniser les pratiques et de normaliser les processus administratifs et cliniques.

Rôles et responsabilités spécifiques :

• Participe à l’identification et la définition des besoins d’affaires en assurant du soutien auprès des intervenants touchés par les projets ou programmes d’informatisation clinique,
• Réalise des activités d’analyse de processus d’affaires dans le but de de soutenir la transformation numérique et l’informatisation clinique,
• Exerce un rôle d’expert conseil auprès des utilisateurs finaux et partenaires au sujet des pratiques et processus,
• Agit comme interprète auprès des équipes de projets afin de s’assurer de la bonne compréhension du volet clinique,
• Analyse les pratiques et les processus cliniques en place afin d’identifier les opportunités d’amélioration et de formuler des recommandations dans le respect des lois applicables,
• S’assure que les orientations prises sont cohérentes avec l’arrivée du DSN et les normes applicables,
• Collabore aux travaux des directions d’affaires visant l’harmonisation des formulaires et des processus cliniques et administratifs en vue du déploiement du DSN,
Description de fonctions
• Agit à titre d’expert clinique dans les travaux nécessaires à l’unification et l’interconnexion des systèmes sources alimentant le DSN,
• Participe à l’élaboration et à la révision des plans de relève et de continuité des affaires du DSN et collabore à sa diffusion aux utilisateurs,
• Contribue à la préparation, documentation et collabore aux activités de formation auprès des utilisateurs finaux,
• Collabore à la planification générale et à l’organisation des projets liés au programme du plan de transition local (PTL),
• Participe aux activités d’implantation et de déploiement des différents projets identifiés en assurant une transition harmonieuse et efficace,
• Applique les meilleures pratiques en participant à l’élaboration et la mise-en-oeuvre des différents plans de communication, de gestion des risques, de gestion du changement, de gestion de la qualité et de gestion des ressources humaines et financières,
• Identifie les risques / enjeux et élabore des scénarios ains que des recommandations quant aux mesures d‘atténuation à mettre en place,
• Exerce un leadership et s’assure que les livrables sont conformes aux exigences et aux priorités du projet, aux stratégies définies et aux bonnes pratiques,
• Participe à divers comités afin d’assurer les arrimages tactiques nécessaires à la cohérence des projets, à l’harmonisation des pratiques et à la normalisation des processus,
• Agit en tant qu’agent de liaison à titre de membre de l’équipe permanente DSN afin de faire le lien entre les besoins des utilisateurs finaux et les gestionnaires de projets,
• Participe activement à la planification et la mise en oeuvre du déploiement du DSN,
• Coordonne les activités de pilotage, de suivi et de support aux utilisateurs du DSN,
• Assume également toutes autres tâches connexes.

Qualifications

Formation académique :

• Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales.

Expérience :

• Expérience d’un (1) an dans des fonctions liées à l’analyse d’affaires ou à l’informatisation clinique OU trois (3) ans d’expérience dans un titre d’emploi de professionnel en milieu hospitalier.

• De l’expérience pertinente dans le réseau de la santé et des ser-vices sociaux serait un atout.

Compétences requises

Habiletés recherchées :

Habiletés personnelles :

• Autonomie : sait transmettre ses besoins et attentes à son supérieur et à ses collaborateurs.
• Facilité d’adaptation : redéfinit ses positions et ses actions en fonction des besoins liés à chaque situation.
• Esprit d’initiative : amène de nouvelles idées susceptibles d’améliorer le fonctionnement et l’application de son système d’information.

Habiletés relationnelles :

• Sens de la communication : s’exprime de façon claire, précise et concise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit. Réalise des présentations adaptées aux différents auditoires.

Habiletés professionnelles :

• Esprit d’analyse : reconnaît les éléments importants d’une situation afin d’en cerner la problématique. Distingue les causes et les conséquences associées à la problématique.
• Esprit de synthèse : fait la différence entre les éléments pertinents et non pertinents d’une situation.
• Leadership : mobilise ses collègues et partenaires dans l’attente d’un objectif commun.
• Créativité : crée un contexte propice à l’éclosion de nouvelles idées favorables au développement de l’organisation.
• Systèmes d’information : habile à travailler avec les systèmes d’information clinique. Maîtrise des outils de la suite Office (Excel, Word, etc.) et des outils de collaboration (Teams).
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Information additionnelle

* Port d'attache à déterminer selon le lieu de résidence du candidat, dans une installation de sa MRC.

Programme d'accès à l'égalité en emploi

Nous souscrivons au principe de l'accès à l'égalité à l'emploi et les candidatures des minorités visibles, des minorités ethniques, des autochtones, des personnes handicapées et des femmes sont encouragées. Des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature. Nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature est retenue.