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Centre intégré de santé et de services sociaux
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Centre intégré de santé et de services sociaux du Bas-Saint-Laurent – Portail emplois

Gestionnaire responsable de CHSLD - Rimouski (N° 931)

  • MRC de Rimouski-Neigette
  • Temps complet permanent
  • Jour

Le CISSS du Bas-Saint-Laurent offre des opportunités de carrière aux personnes dont le leadership positif se démarque. Vous aimez mener à bien des projets, faire preuve d’initiative et participer à l’atteinte d'objectifs? Vous partagez les valeurs de l’organisation : la collaboration, l’humanisation l’engagement et responsabilisation? Nous avons une place pour vous!

Description (rôle, responsabilités, exigences)

Sous l’autorité hiérarchique du directeur adjoint volet hébergement de la DPSAPA, la personne titulaire du poste doit assumer les fonctions d'encadrement requises pour l'organisation. De plus, elle assure la mise en œuvre et le développement de l’offre de service globale pour les usagers et leurs familles. Elle a la responsabilité d'intégrer les priorités et les plans d'action établis par les instances supérieures et les directions.

Elle s'assure de la complémentarité ainsi que de la continuité des soins et des services offerts sous sa responsabilité, ceux offerts par les autres secteurs d'activités de sa direction, les autres directions de l'établissement et les partenaires associés aux activités qu'elle coordonne. L’approche de gestion s’inscrit dans une gestion matricielle avec l’ensemble des équipes qui compose le CHSLD de Rimouski.

Elle s'assure également du respect des ententes de gestion liées à sa coordination et de l'application des processus d'évaluation des résultats et de la performance. Elle est responsable de l'allocation des ressources aux différents services sous sa responsabilité et est imputable de la gestion inhérente à sa coordination.

Elle assure l’organisation, la planification, le contrôle, l’évaluation, la qualité, l’intégration, le développement et l’harmonisation des activités pour le CHSLD de Rimouski sous sa responsabilité. Elle assume la gestion des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles en collaboration avec les chefs de service sous sa responsabilité, les autres directions et les collaborateurs externes. Elle s’assure de la cohésion des activités pour l’ensemble de son secteur et de la mise en place des conditions favorisant l’utilisation des meilleures pratiques clinico-administratives. Elle intègre le processus continu de la qualité au sein de ses secteurs. Elle s’assure de l’atteinte des objectifs de qualité et de performance définis par l’organisation. L’expérience résident et la responsabilité populationnelle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services.

De plus, la personne effectue toute autre tâche demandée et assume l’imputabilité des mandats qui lui sont confiés.

Gestion des activités cliniques :
• Planifie, coordonne et contrôle la gestion courante des opérations clinico-administratives et du milieu de vie du CHSLD de Rimouski en collaboration avec les chefs de service sous sa responsabilité,
• S’assure du déploiement de l’offre de soins et de services et des différentes trajectoires des clientèles,
• Planifie et coordonne la mise en place des différents programmes cliniques, notamment la prévention et le contrôle des infections (PCI), les soins palliatifs et de fin de vie, la prévention et la gestion des chutes, approche psychogériatrique, approche en DI-DP-TSA, etc.,
• Assure la coordination transversale des services cliniques du milieu de vie et de soins avec les autres services et direction de l’établissement, par exemple les services d’hygiène et salubrité, services alimentaires, services de nutrition clinique. S’assure de la disponibilité d’équipes de services spécifiques et spécialisées en soutien aux équipes de proximité terrain, notamment en adaptation et réadaptation, accompagnement dans le projet de vie, accès aux activités socioprofessionnelles pour les usagers, PCI, soins palliatifs et de fin de vie et autres,
• Établit des liens de collaboration avec les partenaires de la communauté dans la poursuite de la mise en place du milieu de vie en collaboration avec les chefs de service sous sa responsabilité. Développe et s’assure de la pérennité des liens avec la communauté et de l’intégration de celle-ci dans la vie des résidents du CHSLD de Rimouski,
• S’assure de l’application et du respect des politique et procédure pour contrer la maltraitance et contribue au développement d’une culture forte de bientraitance auprès des résidents,
• Anime les rencontres et réalise les suivis nécessaires auprès du comité des résidents,
• Contribue à l’analyse et la mise en œuvre de correctifs relatifs aux indicateurs de performance clinico-administrative,
• Contribue au processus d’amélioration continu de la qualité et de la sécurité en assurant l’analyse à haut niveau des rapports d’incident/accident, des déclarations d’infections nosocomiales ou d’erreurs de médicaments et participe à l’analyse ou aux enquêtes, le cas échéant, et propose des stratégies organisationnelles pour apporter les correctifs nécessaires afin de diminuer les incidents et les accidents,
• S’assure de développer une culture de sécurité et d’amélioration continue de la qualité des soins et services dans le CHSLD de Rimouski sous sa responsabilité,
• S’assure du respect des lois et des règlements régissant les services de santé et les services sociaux ainsi que ceux des ordres professionnels et des contrats individuels et collectifs,
• S’assure que le personnel du CHSLD de Rimouski sous sa responsabilité connaît les mesures de prévention des incendies et leur rôle respectif lors de l’application du plan des mesures d’urgence,
• S’assure du développement et de l’intégration de l’approche usager-partenaire,
• Développe ou pérennise une culture d’animation du milieu de vie adaptée aux besoins des usagers et de façon continue.

Gestion des ressources humaines :
• Participe au processus de sélection du personnel sous sa responsabilité, en collaboration avec les chefs de service sous sa responsabilité et les collaborateurs des autres directions, sélectionne et émet les recommandations aux personnes concernées. Assure la dotation des postes,
• S’assure d’une structure de postes et une gestion des ressources humaines visant la stabilisation du personnel dans une même installation,
• Contribue à la mise en place d’un environnement de travail sain et sécuritaire en veillant notamment à la réduction des risques relatifs à la santé et la sécurité du personnel,
• S’assure de l’accueil-intégration du nouveau personnel, de la participation, du maintien et du développement des compétences des effectifs en place,
• Participe au processus de planification de la main-d’œuvre pour le CHSLD de Rimouski sous sa responsabilité,
• Coordonne les activités de remplacement du personnel pour son installation. Assure la gestion des horaires de travail du personnel,
• S'assure que le personnel intègre et respecte les orientations, les politiques et les règlements en vigueur,
• Assure le suivi des dossiers disciplinaires lorsque les efforts d’amélioration du rendement ou du comportement s’avèrent inefficaces,
• Planifie le plan de développement des ressources humaines (PDRH) et l’actualise,
• S’assure d’une dotation des effectifs et des ajustements nécessaires en fonction des besoins des usagers. Évolution vers une dotation dynamique des ressources humaines plutôt qu’une dotation statique, en collaboration avec les autres directions.

Gestion financière et suivi budgétaire :
• Participe à la préparation des prévisions budgétaires,
• S’assure du respect des enveloppes budgétaires allouées dans ses services et détermine les mécanismes de contrôle requis à leur application,
• Planifie les mesures pour atteindre l'efficience financière, le cas échéant,
• Connaît et maîtrise son budget de façon autonome en collaboration avec les collaborateurs.

Gestion des ressources matérielles et techniques :
• S’assure du bon fonctionnement des ressources matérielles et techniques dans ses services, de leur entretien ou recommande leur renouvellement en regard de la désuétude ou de l’évolution technologique et propose les mécanismes de contrôle requis,
• Assure les liens opérationnels avec les directions et services concernés,
• Planifie le renouvellement des équipements et mobiliers du CHSLD de Rimouski.

Gestion des ressources et des actifs informationnels :
• S’assure de l’utilisation adéquate des ressources et des actifs informationnels des services sous sa responsabilité et participe aux mécanismes de contrôle requis,
• Planifie avec les directions partenaires, l’implantation de projets de technologie informationnelle,
• S’assure que les moyens technologiques sont efficients et ont une valeur ajoutée dans son utilisation pour la clientèle (plus de temps au client, diminution du travail administratif, etc.).

Gestion de la qualité du milieu de vie :
• Participe aux visites d'évaluation de la qualité du milieu de vie, collabore à la planification et l'implantation des améliorations, en assure le suivi et le partenariat avec les autres directions,
• Anime les comités de travail et s’assure que tous les intervenants du CHSLD de Rimouski aient une vision commune du concept milieu de vie,
• S’engage à avoir un milieu de vie adaptée en fonction de la clientèle. Celui-ci doit être dynamique et évolutif en fonction des clients en place.

Gestion des partenariats:
• S’assure que les proches aidants sont considérés et impliqués comme des partenaires de choix dans la vie quotidienne des résidents du CHSLD de Rimouski,
• Initie et développe des relations de partenariat et d’alliance auprès des différents services et directions de l’établissement ainsi qu’à l’externe.

Profil de compétences attendu au CHSLD de Rimouski

Le gestionnaire responsable du CHSLD de Rimouski aura à mobiliser ses équipes à travers un changement de culture important où l’innovation, le partenariat avec l’usager et la communauté, le travail d’équipe et l’ajustement continu de l’offre de service en fonction des besoins des résidents seront mis de l’avant. Pour y arriver, il doit posséder un profil avec plusieurs compétences essentielles :

Sens de l’entrepreneuriat
Il amène une vision mobilisatrice à son équipe par son orientation vers le service à la clientèle, la révision continue des services en fonction des besoins des usagers, son sens de l’initiative et son habileté à entretenir des relations positives avec ses partenaires.

Rigueur et imputabilité
Efficace et organisé, il est orienté vers les résultats attendus au CHSLD de Rimouski. Il s’assure d’amener son équipe à atteindre les objectifs souhaités et est imputable de ses décisions.

Agilité
De par son sens de la créativité, il propose des solutions innovantes pour améliorer les services et résoudre des problèmes. Il démontre une grande capacité d’adaptation et réagit de manière proactive lorsqu’il fait face à des enjeux.

Gestion de soi
Il a confiance en lui en démontrant une grande capacité à gérer son stress et à prendre du recul selon les difficultés vécues. Il développe et maintient de bonnes relations avec ses partenaires et agit à titre de modèle pour son équipe.

Leadership mobilisateur
Il mobilise son équipe dans ce grand changement en les faisant participer à l’amélioration des services et à l’atteinte du plan clinique du CHSLD de Rimouski. Par ses habiletés de communication, il suscite la motivation et l’engagement de tous ses partenaires, qu’ils soient à l’interne du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) du Bas-Saint-Laurent ou dans la communauté. Il est le gardien de la philosophie du CHSLD de Rimouski et mobilise l’ensemble des personnes impliquées dans le CHSLD de Rimouski en ce sens.

Habileté à travailler en équipe
Il collabore avec son équipe, ses collègues de travail et ses partenaires en démontrant une ouverture d’esprit et une attitude positive devant les idées des autres, tout en sachant prendre des décisions pour l’atteinte des objectifs communs. Il instaure avec ses partenaires la gestion matricielle dans le CHSLD de Rimouski et s’assure d’une fluidité constante entre les différents collaborateurs.

Qualifications

• Baccalauréat dans un domaine clinique ou de l’administration pertinent à la fonction,
• Expérience professionnelle d’au moins cinq (5) ans dont deux (2) ans ou plus dans un poste d’encadrement,
• Connaissances et expériences pertinentes auprès des personnes âgées en perte d’autonomie et autre clientèle hébergée dans le CHSLD,
• Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal,
• Expérience pertinente dans un poste d’encadrement peut compenser l’une ou l’autre des exigences,
• Toute combinaison d'expérience ou de formation jugée pertinente peut compenser l'une ou l’autre des exigences.

Information additionnelle

Concours « grand public », ouvert à la fois au réseau et à l’extérieur du réseau.

Rémunération

Selon le règlement en vigueur,
Classe No 41

Port d’attache

CHSLD de Rimouski

Entrée en fonction

À déterminer

Programme d'accès à l'égalité en emploi

Nous souscrivons au principe de l'accès à l'égalité à l'emploi et les candidatures des minorités visibles, des minorités ethniques, des autochtones, des personnes handicapées et des femmes sont encouragées. Des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature. Nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature est retenue.

Catégorie d'emploi :
Personnel d'encadrement
Période d'affichage :
Le 20 juin 2022
Période de retrait :
Le 4 juillet 2022
Numéro de poste :
J0422-0878
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