Chef de service pour le secteur des RPA, CHSLD et RHD volet admin (N°1114)

Le CISSS du Bas-Saint-Laurent offre des opportunités de carrière aux personnes dont le leadership positif se démarque. Vous aimez mener à bien des projets, faire preuve d’initiative et participer à l’atteinte d'objectifs ? Vous partagez les valeurs de l’organisation : la collaboration, l’humanisation l’engagement et responsabilisation ? Nous avons une place pour vous !

Description (rôle, responsabilités, exigences)

Le Centre intégré de santé et de services sociaux du Bas-Saint-Laurent est à la recherche de candidates et de candidats pour pourvoir le poste de chef de service pour le secteur des résidences privées pour ainés (RPA), CHSLD et ressources d’hébergement en dépendance (RHD), volet administratif, à la Direction de la qualité, de l’évaluation, de la performance et de l’éthique clinique (DQEPE). Notre établissement comprend environ 9 900 employés pour un budget de 1,05 G$.

Rappelons que la DQEPE œuvre dans un contexte de grande complexité. Elle assure, en collaboration avec les autres directions, la qualité et l’évolution des pratiques cliniques transversales, le développement, la promotion et la révision des meilleures pratiques cliniques. Elle travaille en interdisciplinarité pour que les soins et les services offerts aux clientèles des divers programmes soient de haute qualité.

Depuis quelques années, on constate des enjeux importants dans la qualité et la sécurité des milieux de vie pour les différentes clientèles du CISSS du Bas-Saint-Laurent. Pour améliorer l’offre de service, nous devons développer davantage une approche préventive auprès des partenaires.

Le chef de service assurera son leadership directement dans la mise en œuvre d’une stratégie organisationnelle novatrice de vigie qualité, mais contribuera également par son action au maintien de standard de qualité et d’amélioration dans les différents milieux de vie qui lui sont confiés.

Sommaire du rôle et des responsabilités

Ce poste, hautement crédible, permettra une coordination à haut niveau et la mise en place de support à l’ensemble des RPA du territoire du Bas-Saint-Laurent au niveau administratif avec l’équipe en place et avec la collaboration de la direction du SAD afin de les supporter dans les différents défis quotidiens auxquels elles font face. Il contribuera à la coordination et à la mise en place d’une structure rehaussée pour soutenir les CHSLD et les RHD dans une visée de répondre aux normes ministérielles en vigueur et d’Agrément Canada.

Sous l’autorité de l’adjointe au directeur – Qualité hébergement de la DQEPE, le chef de service :
• Assure le suivi des activités en lien avec la certification des résidences privées pour ainés;
• S’assure du suivi des visites de la Direction de l’inspection et des enquêtes (DIE) du MSSS et d’Agrément Canada;
• Coordonne les plans d’action, lorsque jugé nécessaire par l’établissement, des non-conformités constatées, et ce, même si un rapport d’infraction général a été produit par la DIE, en suit l’évolution et s’assure des moyens mis en place ainsi que de la pérennité;
• Assure le maintien de la conformité aux critères et normes du Règlement sur la certification des résidences privées pour ainés;
• Garantit une gestion performante du processus de certification afin de disposer en tout temps d’une certification conforme et à jour pour l’ensemble des résidences du territoire;
• Assure la gestion des communications avec les RPA;
• Assume les arrimages et la collaboration avec les directions, les programmes clientèles et les partenaires concernés;
• Soutient différents comités de travail pour assurer la qualité des milieux de vie;
• Coordonne et participe activement à la mise en place d’un processus d’amélioration continue dans les cibles à atteindre pour les CHSLD et les RHD;
• Coordonne les différents plans d’action en CHSLD et en RHD;
• Coordonne et assure le suivi des visites ministérielles d’évaluation de la qualité des milieux de vie, notamment pour les CHSLD et les RHD;
• Collabore à la mise en place des bonnes pratiques dans les différents secteurs d’activité sous sa gouverne;
• Assure le traitement et la diffusion de l’information et des orientations provenant du MSSS;
• Assure la réalisation de tout autre mandat du secteur qualité confié par la direction.

Qualifications

Exigences requises

• Détenir une maîtrise dans une discipline appropriée,
• Détenir un diplôme d’études universitaires de premier cycle dans une discipline en lien avec la santé ou les services sociaux ou dans une discipline pertinente à la fonction appropriée,
• Expérience dans un poste d’encadrement serait considérée comme un atout,
• Excellente connaissance de l’organisation et de ses processus organisationnels,
• Capacité d’adaptation et aptitude à gérer dans un environnement complexe et ambigu en pleine mouvance,
• Capacité de travailler en équipe et de savoir mobiliser les talents des collaborateurs afin d’atteindre des résultats optimaux,
• Autonomie et rigueur,
• Habiletés politiques, de communication et de gestion du changement,
• Disponibilité d’un véhicule personnel et déplacement sur le territoire, lorsque requis.
• Toute combinaison d'expérience ou de formation jugée pertinente peut compenser l'une ou l’autre des exigences.

Information additionnelle

Concours « grand public », ouvert à la fois au réseau et à l’extérieur du réseau.

Rémunération
Selon le règlement en vigueur
Classe salariale 38

Entrée en fonction
À déterminer.


★ Territoire desservie par le CISSS du Bas-Saint-Laurent: Rivière-du-Loup (Saint-Cyprien, L’Isle-Verte, Notre-Dame-des-Sept-Douleurs, Saint-Épiphane, Saint-Antonin, Cacouna), Rimouski (Saint-Fabien, Saint-Marcelin, Saint-Narcisse), Kamouraska (La Pocatière, Pohénégamook, Saint-Alexandre-de-Kamouraska, Saint-Pâcome, Saint-Pascal, Rivière-Ouelle), Les Basques (Trois-Pistoles, Saint-Clément, Saint-Jean-de-dieu), Témiscouata (Cabano, Rivière-bleue, Squatec, Saint-Louis-du-Ha! Ha! Lac-des-Aigles, Dégelis, Pohénégamook, Notre-Dame-du-Lac), Matanie (Matane, Baie-des-sables, Les Méchins), Mitis (Mont-joli, Les Hauteurs), Matapédia (Amqui, Lac-au-Saumon, Causapscal, Sayabec, Saint-Moïse).

Programme d'accès à l'égalité en emploi

Nous souscrivons au principe de l'accès à l'égalité à l'emploi et les candidatures des minorités visibles, des minorités ethniques, des autochtones, des personnes handicapées et des femmes sont encouragées. Des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature. Nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature est retenue.