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Centre intégré de santé et de services sociaux
du Bas-Saint-Laurent – Portail emplois

Centre intégré de santé et de services sociaux du Bas-Saint-Laurent – Portail emplois

Technicien ou technicienne en informatique (centre de service aux utilisateurs)

  • MRC de Rimouski-Neigette
  • $22.59 - $30.46/heure
  • Temps complet permanent
  • Jour

Le CISSS du Bas-Saint-Laurent offre des opportunités de carrière aux personnes qui aiment réaliser des projets, collaborer avec des collègues, améliorer des processus. Notre organisation, en constante évolution et fière de desservir sa population en lui offrant des soins et services de qualité, a une place pour vous!

Description (rôle, responsabilités, exigences)

Ce poste est affecté au soutien aux utilisateurs. Le titulaire analyse et résout les problèmes reliés à l’utilisation des outils informatiques mis à la disposition des utilisateurs. Il reçoit les appels de service par le biais d’un système téléphonique et d’un outil de gestion des requêtes, il assigne ses tâches selon les priorités et directives reçues, il aide l’utilisateur en difficulté, il initie les actions à prendre pour solutionner les appels de services et en effectuer le suivi auprès des requérants, et ce, tout en s’assurant de leur satisfaction et de la qualité des travaux réalisés. Il assume également toutes autres tâches connexes.

Qualifications


  • Diplôme de fin d’études collégiales (DEC) ou Attestation d’études collégiales (AEC) avec spécialisation en informatique d’une école reconnue par le ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport,

  • Réussite du test de connaissances.

Programme d'accès à l'égalité en emploi

Nous souscrivons au principe de l'accès à l'égalité à l'emploi et les candidatures des minorités visibles, des minorités ethniques, des autochtones, des personnes handicapées et des femmes sont encouragées. Des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature. Nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature est retenue.

Catégorie d'emploi :
Personnel de bureau, techniciens et professionnels de l'administration
Période d'affichage :
Le 19 octobre 2021
Période de retrait :
Le 21 novembre 2021
Numéro de poste :
J1020-0878
À propos du CISSS du Bas-Saint-Laurent

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